Условия доставки и оплаты

ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ товара В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ FERMANA
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ
              
Сотрудники интернет-магазина fermana.by просят вас максимально внимательно изучить информацию о порядке возврата и обмена товаров. Обращайтесь за консультацией к нашим специалистам, если у вас возникнут вопросы. Наши сотрудники всегда готовы вам помочь.
На все товары, купленные в интернет-магазине fermana.by, распространяются гарантийные обязательства согласно закону "О защите прав потребителей".
Срок гарантии на приобретенный товар
Срок гарантии составляет 12 месяцев, если производителем или импортером не установлен другой период. Срок гарантии указывается на сайте в карточке товара. Гарантийные обязательства действуют с момента приобретения продукции.
            Для оформления возврата или обмена товара необходимо: 
     1) Распечатать, заполнить и подписать заявление на возврат;
Кому: ООО “Фермана
Адрес: 225750, Брестская область, Пинский район, д. Заполье, д. 22
 Потребитель:___________________________
_______________________________________
 Адрес:_________________________________
_______________________________Тел:____
ЗАЯВЛЕНИЕ
 «_____»_____________________г. в Вашей организации мною(нами) приобретен(а)

Наименование товара
Артикул
Количество
Сумма








Это подтверждается: кассовым чеком или товарно-транспортной накладной
(выбрать нужное).
Приобретенный (товар)_________________________ надлежащего качества,  но я (мы) не могу(жем) использовать его по назначению, т.к. _____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________ (указать причину: не устраивает качество, брак, товар отличается от изображения на сайте, другое (укажите что)
Прошу вернуть уплаченную за товар денежную сумму в размере _____________________ бел.руб. либо обменять на______________________________________________________
! Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703 п. 32

Дата_________________                                                     Подпись______________

            2) Скомплектовать пакет с товаром, в котором должны быть:
                • Товар или несколько товаров в оригинальной упаковке с наклейкой (при ее наличии);
                • Подписанное заявление на возврат или обмен товаров;
                • Кассовый / товарный чек, платежное поручение об оплате, подтверждающи